家装消费警示：“五要五不要”

记者日前从重庆市消委和市装协获悉，为了维护装修消费者的正当权益和规范家装市场，共同公布了提醒广大装饰消费者在选择装饰公司做到“五要五不要”的家装消费警示。

据了解，“五要五不要”内容包括两部分。

首先，“五要”指（1）选择有营业执照、资质证书的正规装饰公司；（2）选择有一定规模、知名度的装饰公司；（3）选择诚信度较高，合同履行能力较强的装饰公司；（3）选择采用《重庆市住宅装饰装修工程施工合同》和《重庆市住宅装饰装修工程质量验收标准》的装饰公司；（4）消费者要提高自我保护意识，在装修过程中一旦发现异常情况，及时向装饰协会和消委投诉或举报；（5）消费者在支付装修款时，应按合同的约定付款。

其次，“五不要”则指不要轻信装饰企业广告，有些装饰广告夸大其词；不要轻信低价装修，有的企业以打折等低价为诱饵，以次充好坑害消费者；不要轻信熟人介绍；不要找“马路游击队”，如果出了问题无处伸诉；不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义洽谈，以免管理费、减施工费为诱饵，转为个人操作的“私单”。

目前我市地产业迅速发展，家装消费的需求日益增大，但同时家装市场竞争也更加激烈，特别“家装游击队”问题突出，个别家装企业不讲诚信，蒙骗消费者的现象时有发生。据调查，不按施工要求装修，卷款而逃的大多是这类“游击队公司”。

据市装协叶瑞进副会长介绍，向消费者宣传“五要五不要”的家装消费警示有其重要的意义，不仅可以引导消费者理性消费，避免消费者在装修过程中少走弯路，而且可以规范行业健康发展，同时可以扶持和培育一些讲诚信的家装正规公司，成为行业的主流，从而倡导家装行业自律。

陈先生今年3月买了一套错层120平方米的商品房。经朋友介绍，与一挂靠的家装公司接洽，设计师告诉他可以不通过公司做，并抛出低价的诱饵，陈先生当即签了38000元的装修合同，但不久他就发现实际情况与合同有差别，6扇门和三个厨卫间铝天花不在最初接洽的意向内，方知上了圈套。

专家分析，案例所述主要是“私单变花样”，本身挂靠公司就相当于“游击队”，消费者陷入了“低价陷阱”。

装修,对于每个家庭来说，都是一件花钱费时费力的大事。尤其对于那些从未做过装修的家庭，对装修费用、装法、市场行情没有底。因此最好在装修之前做出周密的策划。记者接触到一装修业内人士，了解到消费者必知的“五个策划案”如下：

策划一：到底要花多少钱

专家认为，以一套100平方米左右的三室两厅计算，如果包括家具和后期装饰品，整个装修工程大约花费在8到12万元，最低可以减到5万元，最多则可突破30万元。由此可见，家庭装修工程的投入是有很大弹性的，消费者可以根据自身的经济承受能力量入为出。

如对重庆的家庭装修市场比较了解，最好根据准备投入的装修费用，制定出相应的低、中、高档的多种装修方案。由于家庭装修具有一次性的特点，不妨将资金的使用重点放在装修上。对于资金相对紧张的家庭，可以先将装修做好一点，以后再购买与之相配的家具和装饰品。

策划二：到底需要些什么

当拿到新居的图纸或钥匙时，您可以把家里所有成员聚在一起，让大家畅所欲言地说说自己对新居的要求。最后再根据这些要求分配空间，确定每个房间和功能性空间的用途。而对于家人的审美性要求，则要“求大同、存小异”：在住宅整体装修风格和谐、统一的基础上，尽量让所有家庭成员满意。尤其是在儿童间的安排上，可以多听听孩子的意见。这个空间是他的，一定要让孩子满意。

在具体的使用方面，您可能会有上百种需求需要新居来满足。您可以拿着几支彩色粉笔到新居去“模拟使用”一番，并把空间的分配、家具的位置画在地面上，这样更能让您真正了解自己需要些什么。

策划三：到底哪种风格适合自己

在洽谈装修前，可以找几本室内设计的杂志看看，找找哪种室内装饰风格自己最喜欢。目前常见的古典风格有西洋、中式两种，现代风格主要有北欧、地中海和美国三种，其他诸如乡村风格、日本风格和自然风格等等，都可以根据自己的喜好来选择。

目前很多装修消费者面对诸如中式古典、欧陆风情以及简约现代等成型的装饰风格，已经因重复太多而开始感到厌倦。这些消费者们会从自己的喜好和个性出发，从这些装饰风格中提炼出一些装饰手法，并把它们综合在自己的新居里。

策划四：到底哪些细节没想到

在家庭装修之前，应对空间中的细节考虑周全，尤其是要对房间家具、电器等物品的布置有一套周密合理的规划。最好绘出简单的平面工程草图，标明空间分配和家具的位置。

做为新居的最终使用者，要根据今后的使用需求，来确定每个房间中的细节。这些细节问题在装修前想得越全面，装修中的改动、装修后的遗憾就会越少。对于空间内线路的走向和插座的位置等问题，要为未来购置的空调、电热水器、微波炉等家用电器做准备，因此需要特别注意。

策划五：家装价格如何构成

人们最关心的是家庭装修的价格，由于家庭装修的价格不像日常生活用品天天见面，又不像商店里的商品那样直观，且价格弹性也较大，使许多人对家庭装修的价格了解不多或根本不了解，为此，在装修前必须先了解行情。

购买装饰材料、家具和装饰品要占去大约75％的整体投入，因此在装修之前最好去建材城、家具城去转转，了解一下这些东西的具体价格，然后再对以上的四个策划方案做出调整。

另外，家庭装修的施工费用您也不能忽视。可以参考一下本期“爱屋及屋”版上的“家庭装修参考价”。

当做好了以上五个策划案后，就会对新居的装修有了一个全盘的把握：既了解自己需要一个什么样的家，也知道大致需要花多少钱，更知道这些钱应该花到什么地方。
　　