老客户要求补偿沪降价盘紧急应对“安抚后方”

　“我们买亏了，至少损失14万元。”蒋先生4月26日购买了达安春之声花园（万里居住区9）一套价格9800元/平方米的房子，仅仅3个月后新开出的第二批楼盘价格竟已跌到8400元/平方米。

　　4月份在万里居住区9购房的业主纷纷找开发商交涉，要求补偿或者退房。而据该板块中率先打破房价僵局的万里雅筑的楼盘营销经理吴萍介绍，该楼盘降价前向老客户直接现金补差价，一般为十几万元，同时约定日后若再出现价格变动将不再补价。

　　中邦房地产营销有限公司一位人士说，沪上很多降价楼盘都已开始“稳定后方”———安抚老客户。

　　蒋先生认为，根据合同补充协议，“本合同自双方签字生效，若一方提出退房，一方应承担违约责任，违约金为购房总款5%。”不少人认为退房是弥补损失的最好方案，因为新推楼盘大降价，如果违约退房再买同位置同房型的房子，只需按照支付违约金（房价总额的5%），也就是损失5万元。“不过退房很麻烦，如果能补偿差价也可以。”蒋先生表示，他为此多次上门与开发商交涉。

　　8月2日，该楼盘售楼处一人士表示，他们正在研究这个问题。上海达安房产营销有限公司常务副总应光耀解释：“我们是顺应市场，实现价格理性回归。”事实上，之前价格曾一度冲到13000元/平方米的万里板块，目前正成为降价较为集中的区域。

　　7月21日达安第二批房源开盘时，价格下调幅度达到15%。网上房地产数据显示，5月11日至7月20日几乎是零成交的达安春之声，此次推出的148套房源到昨天为止仅剩43套。

　　很快，就有前期客户来找应光耀。“在这么短时间内价格回落，一期客户的确有心理压力。”应光耀表示，经过研究，可能会在补贴装修、赠送车库和补贴房价三种措施中选其一。对于退房要求，应光耀表示，退房不是单方面的，要征得开发商的同意。目前此事正在进一步协调过程中。

　　6月底，该板块楼盘万里雅筑以8000元/平方米率先打破价格僵局。“以前是希望客户退，反正退了还有人买，我们干脆违约金也不收了，如今正好相反。”吴萍说，现在一些客户故意告知银行，表示自己无力偿还，一旦贷款办不下来，开发商只能退房，“这使我们的销售雪上加霜”。

　　《每日经济新闻》从天地行常务副总宋捷处获悉，该行代理的一个楼盘也遇到类似问题并引起诉讼，目前法院不支持购房者退房。

　　据了解，目前上海多个楼盘降价幅度在10%-20%之间，有的甚者超过30%。“这已经不是一个开发商的问题了。”上海珠江投资有限公司营销部经理宋悦青感叹。“很多开发商都在担心。”上海搜访咨询有限公司总经理代建功昨日正在和几个开发商讨论此事。他认为，尽管购房者不能以房价下跌为由提出退房，但可能会提出绿化率不到位、广告宣传有误、手续不到位等理由退房。

　　一位业内人士认为，这对开发商来说是个尴尬的问题。一些房源比较多的楼盘如今陷入进退两难境地：降价，担心前期客户“造反”；不降价，后续楼盘根本不可能销售出去；补偿，开发商需要支付大笔资金，而一旦开了先例，以后更麻烦。

　　中原地产主席施永青表示，在香港，法律并不支持退房。而上海美达律师事务所律师陈世福认为，如果开发商降价幅度过大，甚至低于前期业主的价格，将影响开发商的诚信度和形象。一般来说，购房款已经支付了八九成，法院将认定购房者继续履行合同义务，保证交易的安全性和合同的稳定性；但如果购房款只付了首期，离交房时间还远，可能就会认定可以退房。

　　